Wie können wir helfen?

Was könnten Verbindungsprobleme mit meinem Alexa-Sprachbefehl verursachen?

Die Kommunikation zwischen der Alexa-Sprachsteuerung und der App kann durch folgende Faktoren beeinträchtigt werden: a) Qualität des WLAN-Signals; b) Art des Heim-Internetzugangsvertrags; c) Routerkonfiguration. Wenn eines dieser 3 Elemente nicht den Anforderungen der Produktspezifikationen entspricht, übernimmt BTicino keine Verantwortung für etwaige Fehler.

Aktualisiert